Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan unibet Malaysia

Dokumen ini mengatur hubungan antara anda dan unibet apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniAkaun MalaysiaBahasa MelayuWilayah DisokongBerkuat Kuasa Segera
unibet Terma dan Syarat Penggunaan unibet Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan unibet Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Pasukan kami ada setiap hari untuk menjawab soalan berkaitan terma, akaun dan transaksi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang klausa terma tertentu atau permintaan pengesahan bertulis daripada pasukan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di unibet.run untuk mencari jawapan segera tentang terma dan syarat, prosedur akaun serta polisi transaksi wang kami.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara unibet Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan prosedur keselamatan yang ketat, termasuk penyulitan maklumat peribadi dan kawalan akses berlapis. Setiap perubahan pada terma akan dimaklumkan kepada anda secara terus melalui akaun anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami mengekalkan rekod akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Kuki dan Penjejakan

unibet menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun anda. Sebarang log masuk mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta perubahan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Siapa yang Dipertanggungjawabkan

Pegawai Privasi Data unibet bertanggungjawab memastikan terma perlindungan data dipatuhi sepenuhnya. Hubungi mereka terus melalui e-mel sokongan untuk isu sensitif berkaitan akaun atau data anda.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat unibet

Berikut ialah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang terma dan syarat kami. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Terma dan syarat ialah perjanjian antara anda dan unibet yang menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak. Ia merangkumi cara akaun dibuka, cara transaksi diproses dan cara pertikaian diselesaikan.

unibet akan sentiasa memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Kami berusaha memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Sebarang baki wang dalam akaun akan dikembalikan kepada anda mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Ya, terma dan syarat ini terpakai untuk semua transaksi wang melalui platform kami, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai.

Salinan terma terkini sentiasa tersedia di unibet.run/terms-conditions/. Anda juga boleh meminta pasukan sokongan kami menghantar salinan berformat PDF ke e-mel berdaftar anda pada bila-bila masa.

Anda berhak mengakses data akaun anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa. Semua hak ini boleh dilaksanakan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

Terma ini ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara langsung akan dirujuk kepada badan penyelesaian yang ditetapkan dalam terma penuh kami.